Commentaires sur : CAMTEL tient elle son rôle?

Par : kitikil espoir

kitikil espoir — Fri, 29 Jan 2010 16:35:08 +0000

messieurs et dames je pense que jusqu’à présent la question est valable:pourquoi camtel tarde à s’imposer ?
- les tarifs sont des plus attractifs
- le pontentiel technologique est reconnu
- la qualité de la main d’oeuvre disponible ne souffre d’aucune contestation

A mon avis si camtel etait déja privatisée elle ne serait pas à ce niveau. La culture du « ngomna» est, et j’en suis convaincu responsable du comportement de fonctionnaire dont nous sommes victimes quand nous y sollicitons un service.

DES agents compétants il y en a (j’en connais personnellement plusieurs) Mais que peut faire un vendeur si son superieur hiérarchique confond les charges d’exploitation à son argent de poche ?

A quel montant sont facturées les pages publicitaires passées à la CRTV ? A qoui servait cette communication de masse si la politique de distribution appropriée ne pouvait pas suivre ?
Je pense que ces managers de camtel doivent comprendre que si nous n’achetons pas camtel, ce n’ai pas parce qu’on a beaucoup d’argent pour appeller plus cher. Prière de bien vouloir trouver une solution pour qu’on trouve plus les guichets vides ou même fermé le samedi(qui est un jour de pointe pour les concurrents) d’avoir de techniciens qui sont à même d’installer les produits vendus…

ce n’est qu’en se mettant dans cette posture ( au moins mentalement que nous pouvons esperer mieux de notre entreprise nationale bien aimée

Par : KOUSSI

KOUSSI — Tue, 16 Jun 2009 19:04:14 +0000

Je ne sais pourquoi CAMTEL préfère-t-elle distribuer de l’argent pour la prétendu publicité pour ces produits, notamment les téléphones portables.
Les clients frappent tous les jours à ses portes pour en acheter mais hélas, il n’y en pas depuis plus d’un mois.
Les stocks sont épuisés vous dit-on.
Quelques fois un agent sort un téléphone et vous dit que celui-ci je peux te le vendre à 25000F si vous voulez. Il vient d’un partenaire.
Camtel n’a-t-il pas de moyen pour que l’on trouve des baladeurs disponibles de la marque HUAWEI qui semble conquérir le public?
J’espère que nous n’allons pas revenir à l’âge où il fallait payer le prix officiel et payer 10 fois à coté pour obtenir la ligne téléphonique filaire ?
Pardon un peu de jugeote. Les temps ont évolués et je le crois aussi pour CAMTEL.
Les citoyens veulent utiliser le CT phone qui est plus accessible à leur bourse alors, ne leur privé plus ce droit.
Merci

Quel

Par : Frank_mtf

Frank_mtf — Sun, 14 Jun 2009 21:34:49 +0000

Je suis sur les nerfs en ce moment
Je comprends que camtel ne soit pas très doué pour servir les clients, mais là ça m’énerve à un point ! J’ai pris un abonnement internet avec Ct phone fixe. Je rappelle, ma connexion est sensée avoir un débit de 230 Ko/s (c’est même ce qui est affiché lorsqu’on lance la connexion). Mais la réalité est tout autre ! J’ai cherché (après avoir constaté la lenteur inqualifiable) un moyen de test ma bande passante. Je suis donc allé sur testmy.net (merci à Ongola_boy pour le lien) : mon débit réel ne dépasse jamais 80 Ko les bons jours et descend à 40 la plupart du temps (je viens de tester: c’est à 28 !)!

D’un autre côté, Peut-être ce n’est pas leur faute. Le problème est peut-être à mon niveau. Pour me rassurer je voudrais savoir, pour ceux qui ont un abonnement chez Camtel, quel débit ils disposent réellement (test sur testmy.net).
En tout cas, moi ça me frustre. Même le cyber de mon coin est plus rapide !

Par : takam

takam — Mon, 30 Jun 2008 08:38:43 +0000

nous avons tous ce qu il faut sur place pour evoluer mais nous ne nous en rendons pas compte ou meme nous opressons nos tetes pensantes ce qui les poussent à fuir vers d autre horizons. le projet Rasco est un beau projet,et je pense que tous les pays Africain devraient se battre pour que cela soit operationel. cela se sentira s il y a une bonne gestion bien sur au niveau du cout qui sera reduit.
la concurrence entre les différents opérateurs tels que MTN, ORANGE et la Camtel est vraiment grande. et à ce jeu la CAMTEL boite un peu. c est aussi une match entre le GSM et le CDMA. faire en srte qe l on puisse envoye un sms d’un CTphone ou meme en envoyer vers un CTphone serai vraiment profitable. Il y a beaucoup à faire au sein de CAMTEL tellement que l on ne saurai a quel Saint se vouer

Par : Derde

Derde — Tue, 10 Jun 2008 08:49:34 +0000

Si je t’ai offensé je m’excuse. Si je parle de cela c’est bien malheureusement parceque c’est vrai. J’ai fait mon enquête personnelle et je me suis rendu compte de la triste réalité. Un liste de nouvelles recrues de Camtel a été diffusé dans un journal de la place en 2006 pour relever ce fait, j’ai me suis rendu compte de la triste réalité. Tu es du centre et tu n’es pas dans une grosse boîte. Je connais plein de gars qui ne sont pas du centre et qui sont dans de grosses boîtes mais ça ne change rien à ce que je dis et pense. Tout comme le Ministère de la fonction publique est géré par la province de l’Est, et le Ministère de l’élevage par le Grand Nord, et les P&T par les Bamoun et Nordistes et j’en passe. Tu ne t’es pas encore peut-être penché sur la question mais globallement c’est comme ça que notre pays fonctionne, le gateau national a été partagé. Si je te dis de quelle province je suis originaire tu seras surpris. Mais mon frère excuse-moi. Moi j’aime tous les Camerounais et j’aime mon pays en premier. Je dis ce qui me semble vrai et si c’est pas le cas il vaut mieux chercher à me convaincre car je suis prêt à écouter et orienter mes idées en fonction de la pertinence des arguments qu’on me donne.
Merci et mille excuses pour offenses éventuelles.

Par : Kameni

Kameni — Tue, 10 Jun 2008 08:15:52 +0000

Derde j’ai lu ton intervention et je suis très deçu, je suis sorti de de l’une des grandes écoles donc tu as cité tout à l’heure, je suis du centre mais je ne suis pas dans une grosse boîte. cesse de raconter des histoires comme quoi les plus méritants ou les plus intelligents viennent de telle région, c’est toujours ça votre langage avec de tel mentalité le cameroun n’avancera pas.
je ne pas d’accord avec le mode de fonctionnement de camtel, Camtel a tout pour faire mieux mais son problème vient d’ailleurs. Va à camtel tu trouveras des gens qui veullent faire des bonnes choses, mais sont obligé de suivre la politique mise en place.
Merci!
nous sommes tous camerounais, évité le tribalisme.

Par : nacer

nacer — Mon, 09 Jun 2008 13:31:54 +0000

Hamid, je suis d’accord sur un point, il faut soutenir les entreprises locales. Ok. Cas pratique: j’ai un cyber café et je choisis camtel parce que je veux la soutenir. La qualité n’est pas au rendez vous et je perds les clients. Je fais quoi? Je joue au patriote jusqu’à la mort et du coup je ferme la boutique avec 3 ou 4 emplois de perdus ou alors je vais voir ailleurs?
Comme je l’ai bien souligné dans cet article, cette entreprise a énormément de potentiel et malheureusement continue de sombrer. Elle a des produits de très bonne qualité, mais ne sais pas les vendre. Je ne peux rien faire de plus que de dénoncer la médiocrité même si c’est l’entreprise d’Etat. Qui aime bien chatie bien.

Par : Derde

Derde — Sun, 08 Jun 2008 14:52:29 +0000

Quelqu’un a souligné que les employés de Camtel sont de bonne qualité. Bonne qualité peut-être mais pas du tout meilleurs. Une chose est à évoquer: Camtel est la chasse gardé de la province de Centre-Sud du cameroun (je vais dire des provinces Centre et Sud) du pays. Peut-être vous ne le saviez pas mais je vous en informe. La haute hiérarchie du pays, dans le partage du gâteau national a bien voulu octroyer à cette partie du pays cette société qui fait dans un domaine qui aujourd’hui, disons le fort, rapporte beaucoup de sous. Bien sûr on peut retrouver d’autres camerounais des autres coins dans cette entreprise mais ça n’exclu pas que grossomodo c’est cela, Camtel c’est pour le Centre-sud. Pour preuve, je vous laisse le faire les statistiques:
- Ecole Nationale Supérieur Polytechnique (informatique, electrique et télécoms),
- Ecole Nationale Supérieure des Postes et Télécommunications,
- Ecole Multinationale Supérieure des Télécoms,
- IAI.
Faites votre enquête en termes des diplômés sortis de ces écoles, par région et par ordre de mérite. Confrontez ces résultats aux stats des employés actuels de Camtel avec leurs origines régionales, vous verez tout simplement se confirmer mes observations.
Et même comme ça on ne devrait pas assister à la médiocrité de cette entreprise. En vérité le fait est que CAMTEL est comme toutes les structures publiques du Cameroun. C’est du laissez aller total. Lors des campagnes il faut verser ceci ou cela pour sauvegarder votre poste. Peut importe le rendement de l’entreprise, l’essentiel est que par tous les moyens chacun puisse avec sa délégation tribale justifier les exigences attendues. Dans combien de temps allons nous comprendre que ces pratiques nous ruinent? Je ne pense pas que c’est pour demain. Que chacun fasse un effort malgré tout à son niveau pour faire avancer son pays et ceci sans attendre une récompense quelconque, c’est cela le patriotisme, à bon entendeur, …

Par : HAMID BENE

HAMID BENE — Sun, 08 Jun 2008 08:08:58 +0000

Je ne suis pas très fameux en télécom, mais je ne suis pas du même avis qu’il faut parcourir 5 numéros de téléphone pour avoir une information correcte sur un produit CAMTEL. Cela m’arrivait aussi au début quand je confondais encore les différents services de cette entreprise. Par exemple en matière d’Internet, il existe chez eux plusieurs types dépendant du support utilisé. On distingue INternet par CTphone, RTC (sur ligne fixe traditionnelle), ADSL, LS et bientôt comme on entend dans les couloirs de CAMTEL l’EVDO qui pourra offrir aux clients des débits allant jusqu’à 2Mbps both ways. Chacun de ces produits est géré par une entité différente. Alors, si au moment de poser un problème, vous vous contentez de faire un numéro de CAMTEL et surtout sans être précis sur le produit que vous utilisez, il va de soi que vous fassiez plusieurs appels avant de tomber sur la bonne personne. C’est comme le PMU.
Je pense pour ma part que nous devons aider cette entreprise à décoler franchment en utilisant ses produits qui sont d’ailleiurs les meilleurs du marché. Etre un peu tolérant et faire des suggestions à leurs dirrigeants si vous pensez avoir une meilleure idée pour que cette entreprise s’améliore.
Moi je ne suis pas Camerounais, chez nous, nous soutenons ce qui est national à 70% et 30% pour les autres. Ici, il me semble que c’est le contraire. On tolère ce qui est étranger et prédit des échecs cuisants aux initiatives nationales. C’est regretable pour nous Africains. Soyons convaincus que nous sommes aussi meilleurs que les autres et faisons tout pour l’être.

Par : Etum

Etum — Thu, 05 Jun 2008 04:48:02 +0000

Septox,
Dans les accords de licenses signés avec les autres opérateurs il est question de ne pas donner de licences à CAMTEL avant quelques années. qui a signé?